Наименование управляющей организации: ООО «Волгахост»
Лицензия №034000483 от 28.12.2019., выдана Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области. Срок действия лицензии: 28.12.2024.
Контактные телефоны управляющей организации: 25-12-40
Единый центр приема заявок тел. 60-90-90 (круглосуточно)
Аварийно-диспетчерская служба управляющей организации: тел. 60-90-90 (круглосуточно)
Адрес электронной почты управляющей организации: uk.volgahost@mail.ru
Адрес официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет": https://dom.gosuslugi.ru
Заявки по вопросам обслуживания общедомового имущества или оказания дополнительных услуг принимаются исключительно через диспетчерскую службу по телефону 60-90-90 (круглосуточно), а также по электронной почте ads3814@mail.ru.
Все обращения в диспетчерскую службу регистрируются в специальной программе, телефонный разговор записывается.
Диспетчер узнает у Вас всю необходимую для выполнения заявки информацию, сообщит дальнейший порядок действий и передаст сформированную заявку соответствующему исполнителю для выполнения (мастеру участка или аварийной бригаде). Такой порядок регистрации обращений обеспечивает четкий контроль своевременности исполнения заявок.
Мастер участка проводит осмотры домов, помещений и территории участка, принимает в работу заявки жителей, поступившие через диспетчерскую службу (тел. 60-90-90). Организует и контролирует работу подрядных организаций, слесарей, электриков, уборщиц и дворников на своем участке.