г. Волгоград, улица имени Маршала Воронова, 24

Наименование управляющей организации: ООО «Эксплуатационная служба»

Лицензия №034-000261 от 24.04.2015г., выдана Инспекцией государственного жилищного надзора Волгоградской области. Срок действия лицензии: 11.01.2023г.

   Адрес местонахождения: пр-кт им. Маршала Г.К. Жукова, д.157

Режим работы: понедельник-пятница с 8:00 до 16:30.   Перерыв на обед с 12:30 до 13:00

Дни и часы приема: понедельник-пятница с 8:00 до 16:30.  Перерыв на обед с 12:30 до 13:00

Контактные телефоны управляющей организации: 25-12-40, 25-12-41

Единый центр приема заявок тел. 60-90-90 (круглосуточно) 

Аварийно-диспетчерская служба управляющей организации: тел. 60-90-90 (круглосуточно)

Адрес электронной почты управляющей организации: is3814@mail.ru 

Адрес официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет": https://dom.gosuslugi.ru

Заявки по вопросам обслуживания общедомового имущества или оказания дополнительных услуг принимаются исключительно через диспетчерскую службу по телефону 60-90-90 (круглосуточно), а также по электронной почте ads3814@yandex.ru.

   Все обращения в диспетчерскую службу регистрируются в специальной программе, телефонный разговор записывается. 

   Диспетчер узнает у Вас всю необходимую для выполнения заявки информацию, сообщит дальнейший порядок действий и передаст сформированную заявку соответствующему исполнителю для выполнения (мастеру участка или аварийной бригаде). Такой порядок регистрации обращений обеспечивает четкий контроль своевременности исполнения заявок.

   Мастер участка проводит осмотры домов, помещений и территории участка, принимает в работу заявки жителей, поступившие через диспетчерскую службу (тел. 60-90-90). Организует и контролирует работу подрядных организаций, слесарей, электриков, уборщиц и дворников на своем участке.

Ближайший офис находится по адресу: ул. Янки Купалы , д. 67А , офис №1 (отдельный вход).

Режим работы мастера: Пн-Пт. с 8 до 17 часов.